Đối tượng được áp dụng

Cho tất cả các khách hàng mua hàng của Công ty

Khu vực áp dụng và chi phí

Công ty nhận vận chuyên hàng hoá trên toàn quốc với thông tin chi tiết như sau:

• Miễn phí vận chuyển cho những đơn hàng trong nội thành Hà Nội.
• Quý khách vui lòng thanh toán theo giá cước của đơn vị vận chuyển hoặc theo thoả thuận.

Thời gian giao hàng

• Những đơn hàng trong nội thành Hà Nội được chuyển trong vòng 24h hoặc theo yêu cầu của khách hàng.
• Ngoài nội thành Hà Nội sẽ được vận chuyển theo sự thoả thuận của công ty và khách hàng.
• Trước khi vận chuyển hàng hoá bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với quý khách để hẹn thời gian, địa điểm cụ thể.

Lưu ý: Công ty có thể giao hàng chậm do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết, điều kiện giao thông không thuận lợi, sự cố trong quá trình xuất hàng,…Mong quý khách hàng thông cảm.

Đóng gói hàng hoá

Đối với đơn hàng phải thông qua dịch vụ vận chuyển thuê ngoài Công ty sẽ đóng gói hàng hoá trong bao bì, thùng hàng để đảm bảo an toàn cho hàng hoá.

Trách nhiệm với hàng hoá vận chuyển

• Dịch vụ vận chuyển do Công ty chỉ định sẽ chịu trách nhiệm đối với các rủi ro như mất mát hoặc hư hỏng của hàng hoá trong suốt quá trình vận chuyển hàng tư Công ty đến địa điểm theo yêu cầu của khách hàng.
• Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hoá khi nhận hàng, khi phát hiện hàng hoá bị hư hỏng, trầy xước hoặc sai quy cách quý khách vui lòng xác nhận tình trạng hàng hoá với nhân viên giao nhận.
• Trường hợp quý khách ký nhận hàng mà không có ý kiến về hàng hoá Công ty sẽ không chịu trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, sai quy cách,…
• Nếu quý khách tự yêu cầu dịch vụ vận chuyển thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm với các rủi ro của hàng hoá trong suốt quá trình vận chuyển từ Công ty trở đi. Quý khách sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.